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多平台订单聚合
Amazon、TikTok Shop、Temu、SHEIN 等平台订单进入同一工作台，按状态、站点、仓库批量处理。
跨境 ERP · 多平台一体化
店小秘 让跨境生意
店小秘 让跨境生意
一套系统管到底
订单、库存、采购、物流、财务与利润核算在同一处协同，覆盖 Amazon、TikTok Shop、Temu、SHEIN 等 120+ 平台与 300+ 物流商。
120+平台与独立站对接
65万+注册跨境卖家
800万+日均处理订单
订单工作台 · 今日实时同步
🎧
蓝牙耳机 Pro ×2#A-2041 · Amazon · 已付款
同步US$68.00📦
折叠收纳盒 ×1#A-2038 · Amazon · 待发货
同步US$24.50🥤
运动水杯 ×3#A-2035 · Amazon · 已发货
同步US$41.70⌚
智能手表带 ×2#E-8821 · eBay · 已付款
同步US$32.40🔌
氮化镓充电器 ×1#E-8817 · eBay · 待发货
同步US$18.90🎒
通勤双肩包 ×1#E-8812 · eBay · 已发货
同步US$45.00💡
氛围灯 ×2#T-6614 · TikTok Shop · 已付款
同步US$29.80🧴
旅行分装瓶 ×4#T-6609 · TikTok Shop · 待发货
同步US$15.60🧸
解压玩具 ×3#T-6602 · TikTok Shop · 已发货
同步US$21.30👕
速干T恤 ×2#S-3390 · Shopee · 已付款
同步S$36.00🩴
轻便拖鞋 ×1#S-3386 · Shopee · 待发货
同步S$12.80🎽
运动背心 ×2#S-3381 · Shopee · 已发货
同步S$27.40今日订单1,284
待发货37
库存预警2
300+物流渠道在线比价
99.95%近一年服务可用性
8秒库存变动同步至平台
7×24中文客服与工单支持
核心功能
把重复动作交给系统，把判断留给人
从订单进入到利润结转，八个模块共享同一套商品、库存与成本数据。
📊
库存同步防超卖
总库存池统一分配，订单扣减后自动回写各平台，支持安全库存与缺货下架规则。
🧮
智能采购补货
结合近 30 天销量、在途数量与采购周期计算补货建议，交期异常自动提醒。
🚚
跨境物流管理
300+ 物流渠道在线比价，面单批量打印，轨迹异常集中标记，减少客服重复查询。
💰
财务利润核算
平台结算、运费、广告与退款自动归集，按订单、SKU、店铺生成毛利与净利报表。
🛒
商品批量刊登
一次编辑多平台发布，标题、属性与价格按站点规则映射，刊登失败原因可回查。
💬
客服售后协同
站内信、退换货与差评跟进集中到工单池，按店铺与语种分派，处理时限可追踪。
📈
经营数据看板
从流量、转化到库存周转与现金占用，关键指标按日更新，支持自定义对比周期。
应用场景
不同阶段的跨境团队，都能找到对应打法
按经营模式组合模块，先从最痛的环节开始，再逐步把流程搬到线上。
🛍️
亚马逊精品卖家
FBA 补货建议、Listing 表现与广告花费归集，单品利润拆到每一笔订单。
🌐
多平台铺货团队
商品一次刊登到多个平台，订单统一审核发货，减少重复录入与错发。
🏬
海外仓备货模式
国内仓、海外仓与平台仓库存联动，调拨与头程费用计入成本。
🎯
独立站品牌运营
Shopify 订单直连，独立站与平台库存共用一套数据，避免渠道冲突。
⚡
大促爆单场景
黑五、圣诞与大促前压测，订单峰值自动排队，波次拣货提升出库效率。
👥
跨时区运营团队
按店铺、站点与功能分配权限，操作日志留痕，绩效数据自动统计。
平台生态
你经营的渠道，基本都在这里
授权一次，订单、商品与库存双向同步；新平台接入后无需更换系统。
AmazoneBayTikTok ShopTemuSHEINAliExpressShopeeLazadaWalmartShopifyMercado LibreRakuten
上手路径
三步把店铺接进来
不改变原有发货与采购习惯，先把数据打通，再逐步开启自动化规则。
注册并授权店铺
用手机号或邮箱注册，进入店铺管理选择平台，通过官方授权页完成登录，历史订单一小时内回传。
导入商品与库存
下载模板整理 SKU，导入商品资料与期初库存，绑定国内仓、海外仓与平台仓，核对可用数量。
开启自动化规则
设置审核、拆合单、物流匹配与库存回写规则，先用小批量订单验证，再全量切换。
用户评价
真实团队的使用反馈
以下评价来自不同规模卖家的日常场景，聚焦流程变化而非空泛口号。
“以前三个平台各开一个后台，客服每天来回切换。现在订单和库存都在店小秘里，超卖从每月五六单降到零，财务月底也不用再对三天表。”
李
李泽宇深圳 3C 卖家 · 运营负责人
“海外仓和国内仓的库存终于能一起看。补货建议会算上在途和采购周期，去年旺季断货的 SKU 少了一半，压货资金也轻了不少。”
周
周婉清义乌家居卖家 · 创始人
“权限分得细，客服只能看订单，运营能改价格但不能导出客户信息。新人上手两天就能处理订单，交接时操作日志一目了然。”
陈
陈嘉豪广州服饰运营 · 团队主管
常见问题
上线前最常被问到的六件事
如果还有疑问，可发送邮件到 support@dxmpc.com.cn，工作日 4 小时内回复。
店小秘可以对接哪些跨境电商平台？
目前已支持 Amazon、eBay、TikTok Shop、Temu、SHEIN、AliExpress、Shopee、Lazada、Walmart、Shopify 等 120 多个平台与独立站。授权流程在「店铺管理」中完成：第 1 步选择平台，第 2 步登录卖家账号，第 3 步确认授权范围，第 4 步等待数据回传，通常 3 到 10 分钟即可看到历史订单与在售商品。
多个店铺的库存如何避免超卖？
系统以 SKU 为维度建立总库存池，并把每个店铺的可售数量按规则分配。新订单进入后自动扣减对应库存，同时回写其他平台的在售数量，整个过程通常在 8 秒内完成。你还可以设置安全库存阈值、超卖拦截和缺货自动下架，出现异常时在库存预警中集中处理。
跨境财务对账需要手工整理表格吗？
不需要。店小秘会把平台结算、物流费用、广告花费、退款与汇率变动归集到同一笔订单上，自动计算毛利与净利。每月结账时可按店铺、站点、SKU 导出利润表，并支持与财务软件对接。首次使用建议先核对 1 个月的历史数据，确认费用规则后再批量结账。
客户端支持哪些操作系统？
桌面端支持 Windows 10 及以上版本和 macOS 12 及以上版本，移动端提供 iOS 与 Android 客户端。同一账号可以在多台设备登录，订单、库存与采购数据实时同步，仓库现场可使用 Android 手持终端进行扫码作业。
数据安全和店铺授权如何保障？
店铺授权采用平台官方 OAuth 流程，店小秘不保存卖家账号密码，仅保留可撤销的访问令牌。传输层使用 TLS 加密，敏感字段加密存储，并提供登录二次验证、IP 白名单和操作日志审计。团队成员按角色分配权限，离职账号可一键停用。
从 Excel 迁移到店小秘要多久？
常规迁移分为 4 步：整理商品与 SKU 编码、导入商品资料、映射仓库与物流渠道、核对首月订单。单店铺通常在 1 个工作日内完成，多店铺建议按平台分批切换。迁移期间旧表格可以保留只读权限，确认库存与订单数据一致后再停用。
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